Публичная оферта на оказание туристических услуг

ООО «ЕДЕМЕДЕМ.РУ» именуемое в дальнейшем «Исполнитель», заключает настоящий Договор с любым лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик». Данный Договор является договором предоставления услуг, заключаемым путем публичной оферты, и регламентирует порядок предоставления услуг и обязательства, возникающие в связи с этим между Исполнителем и Заказчиком. Текст настоящего Договора размещен в сети Интернет по адресу http://edemedem.me/.

1. Предмет Договора

1.1. Предметом настоящей оферты является бронирование и продажа Заказчику экскурсионных услуг на условиях данной Оферты и в соответствии с тарифными планами, опубликованными на сайте http://edemedem.me/.

1.2. Экскурсионное обслуживание проводится по выбранной Заказчиком программе, в предлагаемые Исполнителем сроки и по заранее определенной цене.

2. Права и обязанности сторон

2.1. Заказчик вправе.

2.1.1. Оформлять заказ на бронирование экскурсионных услуг с использованием Интернета, звонка по телефону и прочими способами, указанными на http://edemedem.me/. При этом Заказчик признает, что в случае использования сервиса Исполнителя он в полной мере и безоговорочно принимает условия данной Оферты в независимости от того, каким способом был совершен заказ.

2.1.2. Получить необходимую информацию о выбранной программе, предлагаемых сроках проведения, стоимости обслуживании и включенных в эту стоимость услугах.

2.1.3. Забронировать выбранную программу, путем передачи заявки по телефону или заполнения заявки на сайте. Фактом принятия заявки является ваучер, который высылается Заказчику по электронной почте.

2.1.4. Получить обслуживание надлежащего качества, а также включенные в стоимость услуги.

2.1.5. Аннулировать заявку на обслуживании, при соблюдении условии раздела «Порядок расчетов».

2.2. Исполнитель вправе

2.2.1. Требовать от Заказчика придерживаться соблюдения всех процедур заказа и бронирования экскурсионных услуг строго по правилам, изложенным на сайте http://edemedem.me/ и в данной Оферте. Какие бы действия не совершал Заказчик, Исполнитель несет ответственность за надлежащее исполнение только действий и процедур, совершенных с полным соблюдением этих правил.

2.2.2. Требовать от Заказчика полного согласия с условиями Оферты. Без согласия с условиями оферты отказать Заказчику в оказании услуг.

2.2.3. Отключать и включать сервис, производить профилактические работы на сервере и другом оборудовании, задействованном в оказании услуг в удобное время, информируя об этом Заказчиков на сайте http://edemedem.me/.

2.2.4. Назначать даты и маршруты экскурсионного обслуживания, менять количество включенных в стоимость услуг, а также стоимость обслуживания.

2.2.5. Аннулировать бронирование Заказчиков без объяснения причины. В случае, если на момент аннуляции по инициативе Исполнителя, Заказчик уже оплатил обслуживание частично или полностью, Исполнитель возвращает 100% оплаченных средств.

2.2.6. Поменять порядок предоставления услуг по маршруту, без изменения общего количества услуг.

2.2.7. Уведомлять о новостях, специальных предложениях Исполнителя, а также делать другие уведомления на сайте Исполнителя или посредством электронной почты.

2.3. Заказчик обязан

2.3.1. Согласиться с условиями данной Оферты.

2.3.2. Предоставить достоверную информацию о себе при подаче заявки на обслуживание, а именно: фамилию, имя, отчество, количество человек, адрес электронной почты, номер телефона.

2.3.3. Оплатить выбранную программу предложенными вариантами оплаты в оговоренные при приеме заявки на обслуживания сроки.

2.3.4. Сообщить о невозможности использования экскурсионного обслуживания.

2.3.5. Соблюдать Правила проведения экскурсии.

2.3.6. При наличии претензий по качеству обслуживания или количеству предоставляемых услуг направить письменную претензию в течение 72 часов после окончания обслуживания

2.4. Исполнитель обязан

2.4.1. Предоставить информацию о запланированных датах экскурсионного обслуживания, маршрутах проведения, стоимости и включенных в стоимость услуг.

2.4.2. Принять заявку на обслуживание, и при наличии свободных мест на выбранный маршрут на выбранную дату подтвердить предоставление обслуживания.

2.4.3. Сообщить о вариантах оплаты обслуживания, сроках и условиях аннуляции.

2.4.4. Предоставить экскурсионное обслуживание по выбранному Заказчиком маршруту в выбранную дату с включенными в стоимость услугами.

2.4.5. В случае невозможности проведения обслуживания, заранее сообщить об этом Заказчику.

2.4.6. Принимать необходимые меры для обеспечения безопасности Заказчика.

3. Порядок расчетов

3.1. Оплата обслуживания Компании производится по безналичному расчету или за наличный расчет в размере 100% перед началом экскурсионной программы. Перечень услуг и их стоимость фиксируется при приеме заявки на обслуживание

3.2. Стоимость обслуживания указана в Российских рублях. Обслуживание не облагается НДС в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.

3.3. Тарифы и условия распространяются только на время действия программы.

3.4. Цены (тарифы) на обслуживание могут изменяться Исполнителем в одностороннем порядке при условии уведомления об этом Заказчика непосредственно на сайте Исполнителя путем изменения содержания информации о ценах (тарифах), (без специального отдельного объявления). Изменение цен (тарифов) на предоставление обслуживание не влечет перерасчета стоимости обслуживания, которое было предварительно забронировано Заказчиком до уведомления об изменении 

Работаем по постоплате с государственными заказчиками

К каждому контракту готовим полный пакет необходимых документов

Более 100 готовых оферт на Портале Поставщиков

Имеем многолетний опыт сотрудничества с транспортными компаниями, предприятиями общественного питания, отелями и гостиницами