Оплата поездки
Механизм оплаты заказа:
- Для подтверждения бронирования экскурсии достаточно оплатить 30% от стоимости в течение 10 дней с момента заказа.
- Остаток оплаты можно внести за 3 дня до начала поездки.
Способы оплаты услуг:
Наличными курьеру. Курьер доставит оригиналы документов (договор), примет оплату наличными и выдаст квитанцию об оплате. Услуга бесплатна и доступна для жителей Москвы.
Оплата по квитанции или безналичный расчёт. В любом банке вы сможете осуществить перевод на расчетный счет нашей компании. Для этого необходимо скачать квитанцию на оплату, заполнить только поля с ФИО, адресом, назначением платежа (номер договора) и суммой, а затем отнести квитанцию в ближайший банк и попросить операциониста произвести оплату по реквизитам. Комиссия от 1 до 5%. Скачать квитанцию для оплаты
Оплата заказа через сервис Яндекс.Касса. Наш специалист высылает Вам ссылку на оплату экскурсии. В данном случае оплата производится как обычный интернет-платеж, с помощью карты или других вариантов, предлагаемых электронной кассой. Мы гарантируем безопасность вашего платежа и защиту персональных данных. Никто, даже наши специалисты, не смогут получить доступ к вашим данным. Мы получаем только подтверждение оплаты, а вы можете скачать чек, который подтвердит факт покупки. Будьте спокойны – комиссия 0%.
Бесплатная отмена бронирования:
Возврат денежных средств в размере 100 % от стоимости экскурсионной программы на одного человека осуществляется в случаях, когда Вы предупредили об отказе одного или нескольких детей не позднее чем за 3-х дня до даты экскурсии.
В день экскурсии возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактически понесенных затрат: билеты в музеях, экскурсионное и транспортное обслуживание, ж/д и авиабилеты.
Если вы внесли предоплату за программу, но что-то пошло не так и вы решили отменить экскурсию, мы вернём 100% предоплаты, если вы сообщили об отмене не позднее чем за 7 дней или более до её начала.
В случаях, когда были выкуплены невозвратные билеты на локации, ж/д билеты, авиабилеты и другие понесенные компанией расходы, сумма предоплаты возвращается с учетом данных затрат. Мы всегда идем навстречу клиенту, стараемся снизить Ваши риски и вернуть внесенные предоплату в максимально возможном объеме.
